Softphone Bria voor Mac en Pc gesprekken in de wacht plaatsen

Wanneer u problemen ervaart met het in de wacht zetten van gesprekken, dient u in Bria de volgende instelling aan te passen.

Schakel de "Call Inactivty" instelling uit:

  • In Bria 3 en X-Lite, ga naar Preferences > Advanced en vink "Enable RTP inactivity timer" uit. Herstart daarna Bria of X-lite.
  • In eyeBeam, ga naar Options, advanced, network screen en schakel call inactivity timers uit. Herstart daarna Eybeam.

https://support.counterpath.com/default.asp?W80

The CounterPath softphone may be ending calls because of the following: It is possible that within your network, that RTCP reports are not sent when calls are on hold. When the CounterPath softphone does not receive a report for a given amount of time, it assumes the call has dropped so it hangs up.