Microsoft Dynamics CRM online Outlook 2010 CRM Plugin installeren

Installeren en configureren van de CRM plugin in Outlook 2010 gaat als volgt.

-Sluit Outlook
-Log in op mail.office365.com
-Download en installeer de Microsoft Dynamics CRM plugin in de gewenste taal.
-Klik op het 'Start' menu, alle programma's,
-Klik op Microsoft Dynamics CRM configuratiewizard.
-Klik op verbinding testen, er volgt nu mogelijk een foutmelding, klik nogmaals op verbinding testen
-Voer de juiste gebruikersnaam en wachtwoord in, in het pop-upscherm dat verschijnt
-De organisatie zal nu worden geladen. Klik daarna op OK
-start Outlook
-Aan de linkerzijde onder het emailaccount verschijnt de mappenstructuur van CRM.