Hoe verander ik de 'van' naam bij emails uit het Help Center (Zendesk Guide)

Vraag

Hoe verander ik de 'van' naam bij emails uit het Help Center (Zendesk Guide)

Antwoord

De naam in het 'van' gedeelte bij email uit het Help Center komt van het standaard support email adres. Zodra je deze verandert, is het meteen actief in het Help Center. Je kunt dit wijzigen onder Instellingen > Kanalen (Channels) > Email.