Lokale Administrator rechten aan user toekennen.

Om de volgende stappen te kunnen doen, moet de gebruiker de (gratis) volledige Teamviewer installatie hebben geinstalleerd staan. indien dit niet het geval is, zal dit on-site door een beheerder gedaan moeten worden i.v.m. beheersrechten. (de Rc quicksupport is niet voldoende)

Neem de pc van de gebruiker over via Teamviewer.

Meld u aan als de gebruiker, zodat het account op de computer wordt aangemaakt (indien dit nog niet is gebeurd). Druk in Teamviewer op de "Actions" en send "CTRL,Alt,Delete, en kies "Wijzig gebruiker/Switch user" en meld je aan met een admin account (global of local) (deze vind je door het admin account weer te geven van de office portal van de klant in okta) start de commandprompt met rechtermuisknop "uitvoeren als Administrator" voer vervolgens de onderstaande opdracht in, waarbij uiteraard de JoeBlo wordt vervangen door uw gebruikers-ID.


net localgroup administrators AzureAD\JoeBlo@company.nl /add


Tóch niet helemaal opgelost, of andere vragen?

Neem contact met ons op!