Niet meer naar het bureau van je collega rennen wanneer zijn telefoon over gaat en hij niet achter zijn bureau zit? Met een 'pickupgroep' kun je een gesprek wat op een ander toestel binnenkomt opnemen. Iedereen die in de groep zit kan een gesprek overnemen.
Het activeren van een pickupgroep
Om een pickupgroep te activeren log je in op Freedom en vervolgens ga je in de paarse balk naar 'beheer' en 'geavanceerde instellingen'. Daar kies je voor de tegel 'pickupgroep'. Je klikt op toevoegen.
Je geeft de pickupgroep een naam en selecteert de VoIP-account die in de groep komen en dus de gesprekken van elkaar over kunnen nemen. Je klikt op opslaan en klaar!
Hoe werkt het?
Als een telefoon van een collega rinkelt en je collega niet kan opnemen, dan beantwoord jij die oproep door middel van een Group Pickup.
Cisco
Druk op *8 wanneer je gerinkel in de buurt hoort
Neem je hoorn op.
Begin met praten.
Yealink
Druk op *8 en dan de groene knop als je gerinkel in de buurt hoort.
Begin met praten.
Gigaset
Druk op R*8 en dan de groene knop als je gerinkel in de buurt hoort.
Begin met praten.
Met welke toestellen werkt het?
Niet alle toestellen zijn getest, maar vermoedelijk werkt het met nagenoeg alle VoIP toestellen.