Kan het Help Center voldoen aan veilige verbindingen standaard volgens internet.nl?

Vraag

Kan in het HelpCenter van Zendesk laten voldoen aan de standaarden voor veilige verbindingen volgens internet.nl?

Antwoord

Op dit moment is het niet mogelijk om een 100% score te halen via de domeinchecker op internet.nl, met een Help Center met een eigen domein.

De maximaal haalbare score is op dit moment 55%. Dit komt door twee belangrijke punten

1. Zendesk biedt nog geen IPv6 adressen voor het Help Center aan.
2. DNSSEC wordt nog niet ondersteund, doordat het Help Center gebruik maakt van CNAME records.

Als laatste maakt Zendesk geen gebruik van een DANE Fingerprint op het Help Center, dit heeft echter geen invloed op de score.