Om de standaard helpcenter van Zendesk te wijzigen van bedrijfsnaam.zendesk.com naar bijvoorbeeld support.bedrijfsnaam.nl moet men wel beschikken over tenminste een Zendesk Professional plan (ofwel bij Team Plan werkt dit niet)
Overige instructies zijn hier te vinden
https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/203664356-Changing-the-address-of-your-support-website-on-Zendesk-host-mapping-