De webbrowser cached grote hoeveelheid data. Dit wil nog wel eens problemen veroorzaken met het gebruik van Zendesk Talk. Bijvoorbeeld bij het afspelen van voicemails of het afhandelen van gesprekken.
Om Zendesk Talk problemen te verhelpen is het verwijderen van de browsercache vaak de oplossing.
Hieronder tref je de uitleg aan om de cache te verwijderen in Chrome en Firefox:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=nl
Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/buffer-van-firefox-wissen
Zeer grote kans dat hiermee de problemen verholpen zijn.