Deze instellingen zijn toepasbaar voor alle Counterpath softphones (Bria, X-Lite, eyeBeam). Het kan zijn dat er kleine verschillen in de configuratieschermen ivm de verschillende versies. Klik hier voor Bria 4 of Bria 5 te downloaden.
VoIP account instellingen
Na het downloaden en installeren van de app, start je Bria vanuit de dock of Programma's map.
Vervolgens krijg je de vraag om de lincentie sleutel in te geven. Deze kun je opvragen bij RealConnections. Na het invoeren van de sleutel, klik je op de knop "Done".
Klik op "Account settings"
Klik op het "+" icoon.
Klik op "New SIP Account..."
Onderstaand screenshots geeft de instellingen weer voor het instellen van het VoIP account.
Neem de onderstaande instellingen over. Het Account ID en het Password zijn te vinden in de portal van Voys. RealConnections, of de beheerder, kan deze gegevens aanleveren.
NAT traversal
Het is niet nodig om iets aan NAT traversal te doen want dit wordt al gedaan op het platform. Schakel dit dus uit.
Transport
Het transport gaat standaard over UDP. Selecteer in onderstaand scherm UDP.
Advanced settings
Vul bij Reregister every 1800 seconden in. Schakel Send SIP keep-alives en Use rport aan.
Open daarna de Bria Preferences om de codec in te stellen.
Gebruik je een Plantronics headset? Download en installeer de Plantronics Hub software. Met deze software kun je de headset instellen en eventuele nieuwe firmware installeren.
Plantronics Hub: http://www.plantronics.com/us/product/plantronics-hub-desktop