Met Macro CSV Importer wordt het mogelijk om in bulk macro's te uploaden naar Zendesk Support. Daarnaast is de app slim gebouwd en is het mogelijk om variabelen in een macro te vervangen door middel van een CSV bestand (spreadsheet, excel sheet).
Wat kun je allemaal met Macro CSV Importer?
- Macro's in bulk importeren d.m.v. een CSV bestand
- Veel macro's snel aanmaken op basis van een template
- Gebruik blijven maken van alle Zendesk Macro functionaliteiten
Voor wie is Macro CSV Importer interessant?
De app is interessant voor teams die veel gestructureerde kennis (en antwoorden) hebben. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een reisbureau dat voor alle bestemmingen en periodes een macro heeft, die unieke links bevatten naar de betreffende boekingsmogelijkheden.
Hoe kan ik Macro CSV Importer installeren?
Deze app verschijnt binnenkort betaalde in de app store van Zendesk. Wil je de app in de tussentijd gebruiken? Vraag hem dan hier aan.