Zendesk is dé SaaS tool voor Customer Care teams, met ruim 5.000 klanten in Nederland en meer dan 100.000 klanten wereldwijd, is Zendesk de absolute marktleider van support software. Support via een eigen gekozen kanaal, dat is de visie van Zendesk. Zendesk zet daarop in met 'omni-channel' support. Van klassieke e-mail, tot facebook, tot telefonie en chat.
In de totale strategie van Zendesk wordt het product 'API-first' ontwikkelt, zodat het altijd gekoppeld kan worden met andere software. RealConnections is de Zendesk Partner van Nederland. Zo helpen wij bedrijven in België en Nederland.