Zendesk heeft een systeem status pagina over jouw Zendesk account. Met deze pagina krijg je eerder meer relevante informatie met betrekking tot storingen op het Zendesk platform.
Om gebruik te maken van de storingen pagina ga je naar https://status.zendesk.com, daar vul je vervolgens je subdomein in. Bijvoorbeeld: Als het adres waar je agents inloggen realconnections.zendesk.com is, dan vul je realconnections in. Op deze pagina vind je actuele storingen en storingen uit het verleden.
Wij weten als geen ander dat storingen directe invloed hebben op het service niveau dat je aanbiedt aan klanten. Daarom is deze pagina zo duidelijk mogelijk opgesteld.