Waarom zijn er verschillen tussen de statistieken in het Help Center en Google Analytics?

Vraag

Waarom zijn er verschillen tussen de statistieken in het Help Center en Google Analytics? 

Antwoord

De weergaven in het dashboard zijn eigenlijk meer alle bezoekers. Hiertoe behoren ook bots, crawlers, en herhalende bezoekers. Google Analytics negeert deze over het algemeen. Uiteraard afhankelijk van hoe je Google Analytics hebt ingesteld.

De resultaten in Google Analytics zijn daarom nauwkeuriger dan het dashboard in Zendesk.


Tóch niet helemaal opgelost, of andere vragen?

Neem contact met ons op!